暖民旗舰店

广西玉林 ID677293 :
谢谢暖民旗舰店，东西真的很不错哦! 
评论时间：2021年04月17日

河北廊坊 ID693959 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年04月17日

湖南怀化 ID800925 :
物流比蜗牛还慢，不过暖民旗舰店客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年04月17日

山东济南 ID426410 :
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2021年04月17日

江苏苏州 ID126830 :
老客户了，好
评论时间：2021年04月17日

陕西铜川 ID524733 :
已经是暖民旗舰店的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年04月17日

四川攀枝花 ID690890 :
发货快，包装很用心，暖民旗舰店做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年04月17日

安徽铜陵 ID707983 :
真是很值得哦.... 暖民旗舰店什么都很好.. 
评论时间：2021年04月17日

甘肃酒泉 ID970158 :
做工很不错···暖民旗舰店很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~ 
评论时间：2021年04月17日

新疆喀什 ID955179 :
灵芝孢子粉的价格一般是多少
评论时间：2021年04月17日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的暖民旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q：暖民旗舰店提供换货吗？
A：暖民旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，暖民旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，暖民旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。暖民旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

此服务仅支持暖民旗舰店配送范围。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，暖民旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：关于暖民旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*